-Um vencedor é sempre parte da resposta. Um perdedor é sempre parte do problema. - Um vencedor tem sempre um programa. Um perdedor tem sempre uma desculpa. -Um vencedor diz: "Deixe-me ajudá-lo". Um perdedor diz: "Não é minha obrigação". - Um vencedor enxerga uma resposta para qualquer problema. Um perdedor enxerga um problema para cada resposta. -Um vencedor diz: "Pode ser difícil, mas é possível". Um perdedor diz: "Pode ser possível, mas é tão difícil!". "SEJA UM VENCEDOR"